CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY TNHH DỊCH THUẬT VÀ PHIÊN DỊCH CHUYÊN NGHIỆP HÀ THÀNH
Chúng tôi, Công Ty TNHH Dịch Thuật và Phiên Dịch Chuyên Nghiệp Hà Thành, cam kết mang đến cho khách hàng không chỉ là dịch vụ xuất sắc mà còn là sự chăm sóc sau bán hàng toàn diện. Dưới đây là Chính Sách Bảo Hành Dịch Vụ, một cam kết từ chúng tôi đối với sự hài lòng và tin tưởng của quý khách.
I. BẢO HÀNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ:
1. Sự Chính Xác và Đồng Nhất:
- Chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ dịch thuật và phiên dịch với độ chính xác và đồng nhất cao nhất. Nếu có bất kỳ sai sót nào từ phía chúng tôi, chúng tôi sẽ điều chỉnh và cung cấp sự sửa chữa mà không tốn phí.
2. Hỗ Trợ 24/7:
- Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc và yêu cầu của bạn 24/7. Nếu bạn cần bất kỳ sự hỗ trợ nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
II. BẢO HÀNH THỜI GIAN:
1. Bảo Hành Dịch Thuật Văn Bản:
- Chúng tôi cung cấp bảo hành miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao dịch. Nếu có bất kỳ vấn đề nào về chất lượng, chúng tôi sẽ thực hiện sửa chữa và cung cấp lại bản dịch mới.
2. Bảo Hành Dịch Thuật Chuyên Nghiệp:
- Đối với dự án dịch thuật chuyên nghiệp và dự án lớn, chúng tôi cung cấp các điều khoản bảo hành cụ thể và linh hoạt tùy thuộc vào tính chất và quy mô của dự án.
III. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
1. Ghi Chú Đầy Đủ:
- Để được bảo hành, quý khách vui lòng cung cấp ghi chú chi tiết về bất kỳ điều chỉnh hay sửa chữa nào cần thiết. Thông tin chi tiết sẽ giúp chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác.
2. Bảo Quản Tài Liệu Gốc:
- Chúng tôi khuyến khích quý khách bảo quản tài liệu gốc và phiên bản dịch để giúp chúng tôi kiểm tra và đối chiếu khi có yêu cầu bảo hành.
IV. PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH:
1. Liên Hệ Trực Tiếp:
- Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua điện thoại, email, hoặc chat trực tuyến.
2. Hỗ Trợ Online:
- Chúng tôi cung cấp hỗ trợ trực tuyến để giúp bạn nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề và khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng và lựa chọn của quý khách. Chính sách bảo hành này là cam kết của chúng tôi trong việc duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, và chúng tôi sẽ luôn lắng nghe để mang lại sự hài lòng tối đa cho quý khách hàng. Cảm ơn quý khách đã chọn Công Ty TNHH Dịch Thuật và Phiên Dịch Chuyên Nghiệp Hà Thành!
